租車救援支持:
佛山天澤利華租車公司向租車客戶提供主城救援服務。
如遇緊急情況,請致電客戶服務中心電話:400-9696-882
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1、 由于車輛本身故障引起的救援,費用由租車公司承擔。
(1) 我司將委托救援人員提供現場緊急修理服務;
(2) 若車輛故障無法現場修復,請將車輛交與我司指定的救援人員,若在主城范圍內,請到就近我司門店更換車輛,備用車為同級別或就近高級別車輛時,金按原車型計費;備用車為就近低級別車時,租金按低級別車輛價格計費。若在主城范圍之外,我司將委托救援人員救援車輛,不再提供備用車,后續部分由我司就近分公司為客戶辦理結算手續。
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2、非車輛本身故障導致無法正常行駛時(包含且不限于人為操作失誤、保險事故等),費用由客戶自行承擔:
(1) 客戶可自行選擇救援人員或選擇我司提供的道路救援服務,相關費用由客戶自行承擔。